Automatisation et agents IA pour votre entreprise.

Demandes à trier, rendez-vous à fixer, devis à préparer, relances à envoyer : nous confions les tâches répétitives de votre entreprise à des automatisations et à des agents IA, et vous gardez la main sur les décisions.

Pour les indépendants et PME qui passent trop de temps sur des tâches administratives répétitives et veulent les déléguer à des outils fiables, sans perdre le contrôle.

Parlons de votre besoin
01

Repérer les bonnes tâches

Nous partons de votre quotidien : demandes entrantes, e-mails, rendez-vous, devis et relances. Nous retenons les tâches fréquentes, bien définies, et dont une erreur reste facile à corriger.

02

Concevoir le circuit

Pour chaque tâche, nous décrivons ce qui la déclenche, les outils concernés, ce que fait l’agent et le moment où une personne valide avant tout envoi.

03

Connecter et tester

Nous relions vos outils existants, comme la messagerie, l’agenda, le formulaire du site ou un tableur, puis nous testons le circuit avec vous avant de l’activer.

04

Suivre et ajuster

Après la mise en service, nous contrôlons les résultats, corrigeons les erreurs et affinons les consignes de l’agent. Le suivi est défini dans le devis.

Automatiser sans perdre la main.

Une bonne automatisation commence petit : une tâche précise, un circuit clair et une personne qui valide ce qui compte.

01

Quelles tâches peut-on automatiser dans une PME ?

Le tri et la première réponse aux demandes reçues par le formulaire ou par e-mail, la prise de rendez-vous et les rappels, la préparation d’un devis à partir d’une demande, les relances de devis ou de factures, ou un assistant qui répond aux questions fréquentes sur votre site. Nous commençons par une ou deux tâches, pas par tout.

Décrire les tâches à automatiser
02

Que deviennent les données de mes clients ?

Avant de connecter un outil, nous identifions les données concernées, l’endroit où elles sont traitées et le fournisseur qui les reçoit. Nous limitons les données transmises à ce qui est nécessaire et nous vous signalons les points à régler avec chaque fournisseur. Un agent n’accède qu’aux outils dont il a besoin.

Voir comment Obsela traite les données
03

Combien coûte une automatisation ?

Le prix dépend du nombre de tâches, des outils à connecter et du suivi souhaité ; il est fixé sur devis avant de commencer. Les abonnements aux outils et l’utilisation des services d’IA sont facturés par leurs fournisseurs et chiffrés séparément, pour que vous connaissiez le coût réel avant de décider.

Voir nos offres et tarifs

Quelques éléments.
Une direction claire.

Vous n’avez pas besoin d’un dossier parfait. Ces éléments nous aident à comprendre votre projet.

  • Les tâches qui vous prennent le plus de temps
  • Les outils que vous utilisez déjà
  • Les données concernées et qui peut y accéder
  • Ce qui doit toujours être validé par une personne

Une automatisation peut se tromper : les actions importantes restent soumises à votre validation. Le choix des outils tient compte de la protection des données de vos clients. Les abonnements et l’utilisation des services d’IA tiers sont chiffrés séparément.

Des tâches répétitives prises en charge, des étapes de validation claires et une documentation qui explique ce que fait chaque automatisation.

À découvrir aussi : suivi & évolution
WhatsApp