Ihre Informationen. Transparent erklärt.

Ihr Kontakt bei Obsela

Verantwortlich für die Datenbearbeitung: Obsela, Einzelunternehmen, Chemin de la Barme 37, 1868 Collombey, Schweiz.

Die Bearbeitung von Personendaten unterliegt dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), dessen Revision am 1. September 2023 in Kraft getreten ist.

Bei Fragen zu den Daten, die Sie Obsela mitteilen, schreiben Sie an info@obsela.ch.

Ihre Offertanfrage

Das Formular übermittelt Obsela Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Projektbeschreibung und die freiwilligen Angaben zu Unternehmen, Bedarf, Angebot, Optionen, Budget und Zeitplan. Diese Angaben dienen dazu, Ihre Anfrage zu verstehen, zu beantworten und eine allfällige Offerte vorzubereiten.

Beim Absenden wird eine Kopie mit einer Referenz und dem E-Mail-Status in der privaten Datenbank von Obsela gespeichert. Nur das autorisierte Konto kann diese Anfragen einsehen. Während der Eingabe bleiben die Felder im Arbeitsspeicher der Seite und werden nicht im Browserspeicher abgelegt.

Benachrichtigungs- und Bestätigungs-E-Mails

Resend sendet die Benachrichtigung an info@obsela.ch und die Bestätigung an Ihre angegebene Adresse. Das Postfach von Obsela wird bei OVHcloud gehostet. Sie können auf die Bestätigung antworten, um Ihre Anfrage zu ergänzen. Diese Nachrichten dienen der Betreuung Ihres Projekts.

Die für die Zustellung erforderlichen Daten und die Nachrichteninhalte werden von den E-Mail-Dienstleistern bearbeitet. Die Nutzung dieser Dienste garantiert keine ausschliessliche Speicherung in der Schweiz.

Cloudflare, Resend und OVHcloud können je nach Dienst und Unterauftragsbearbeiter Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Bietet ein Land kein anerkannt angemessenes Schutzniveau, muss die Übermittlung durch geeignete vertragliche Garantien abgesichert werden, insbesondere durch an das schweizerische Recht angepasste Standardvertragsklauseln.

Datenschutz bei Resend · Datenschutz bei OVHcloud

Schutz vor Missbrauch

Cloudflare Turnstile prüft, ob das Formular von einem legitimen Besucher gesendet wird. Der Dienst bearbeitet technische Verbindungs- und Browserinformationen. Die Angaben Ihrer Anfrage werden vom Formular nicht an diesen Dienst übermittelt. Dieser Schutz funktioniert unabhängig von Ihrer Entscheidung zu den Google-Statistiken.

Datenschutz bei Cloudflare

Das Formular prüft die Felder, begrenzt wiederholte Einsendungen und verwendet eine Referenz, um Duplikate zu vermeiden. Temporäre Hashwerte der IP- und E-Mail-Adresse helfen, Missbrauch einzuschränken. Das Formular speichert die IP-Adresse nicht im Klartext. Die Hashwerte laufen ab und werden bei neuen Anfragen bereinigt.

Wenn Sie uns schreiben

Wenn Sie die Nachricht senden, erhält Obsela die enthaltenen Informationen, um Ihre Anfrage zu verstehen, Ihnen zu antworten und eine allfällige Offerte vorzubereiten. Versand und Empfang erfolgen über die von Ihnen und Obsela genutzten E-Mail-Dienste.

Bitte senden Sie in einer ersten Nachricht keine Passwörter, sensiblen Daten oder technischen Zugangsdaten. Die für das Projekt nötigen Informationen können wir im Gespräch klären.

Navigation und Hosting

Zur Anzeige der Website werden technische Daten, insbesondere IP-Adresse und Anfrageinformationen, an den Server von Obsela übermittelt, der bei OVHcloud in Zürich (Schweiz) gehostet wird, sowie an Cloudflare, das die Website schützt und ihre Seiten ausliefert. Die öffentlichen Seiten sind ohne Anmeldung zugänglich. Der Verwaltungsbereich ist dem Inhaber vorbehalten und nicht öffentlich zugänglich. Informationen zur Datenbearbeitung des Hosters finden Sie in der Datenschutzerklärung von OVHcloud.

Die Website verfügt über interne Statistiken. Seitenaufrufe und Kontaktklicks werden als Summen nach Tag, Seite, Sprache und Herkunftskategorie gezählt. Diese Statistik verwendet weder Tracking-Cookies noch Besucherkennungen. Die Messfunktion speichert keine IP-Adressen, Formularinhalte oder URL-Parameter. Ablehnungssignale des Browsers werden respektiert. Angemeldete Konten werden nicht mitgezählt. Bilder und Schriftarten werden nicht von Werbenetzwerken geladen.

Messung der Website-Nutzung und Google-Werbung

Google Analytics 4 misst aufgerufene Seiten und bestätigte Angebotsanfragen. Google Ads misst ebenfalls Conversions, um festzustellen, welche Anzeigen Anfragen an Obsela bringen. Eine Conversion wird erst nach erfolgreichem Eingang des Formulars ausgelöst, nicht beim blossen Öffnen der Kontaktseite.

Die Website verwendet den erweiterten Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode v2). Das Tag wird bei Ihrer ersten Interaktion mit der Seite (Scrollen, Klick, Tastendruck oder Berührung) oder spätestens drei Sekunden nach Ihrer Ankunft geladen; die Einwilligungen zur Speicherung und zur Nutzung von Werbedaten sind vor jedem Laden standardmässig abgelehnt. Vor Ihrer Zustimmung oder nach einer Ablehnung werden Messdaten ohne Cookies an Google gesendet, darunter aufgerufene Seiten, der Einwilligungsstatus und technische Verbindungsinformationen. In diesem Zustand setzt die Website keine Google-Messcookies.

Nach Ihrer Zustimmung kann Google Cookie- und Anzeigenklick-Kennungen, besuchte öffentliche Seiten, technische Browserdaten und Ereignisse zu eingegangenen Anfragen verarbeiten. Die Website übermittelt diesen Tools weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse, Projektbeschreibung oder Angebotsreferenz. Anzeigenpersonalisierung und Google Signals sind deaktiviert.

Unter «Cookies verwalten» im Seitenfuss können Sie zustimmen, ablehnen oder Ihre Zustimmung widerrufen. Ihre Auswahl wird auf diesem Gerät 180 Tage gespeichert und bestimmt die Einwilligungen des Tags; Do Not Track und Global Privacy Control verhindern dessen Laden nicht. Nach Zustimmung sind Messcookies auf maximal 180 Tage eingestellt, und bereits gezählte Anfragereferenzen werden lokal gespeichert, um Doppelzählungen zu vermeiden. Diese Referenzen werden nicht an Google übermittelt. Eine Ablehnung löscht diese gespeicherten Referenzen und die für die Website zugänglichen Messcookies. Sie verhindert weder die Navigation noch das Senden einer Anfrage. Interne Summen ohne Cookies bleiben von dieser Messung getrennt.

Google-Daten können ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden. Die Verarbeitung durch den Anbieter wird in seiner Datenschutzerklärung beschrieben.

Datenschutz bei Google

Eingegangene Anfragen

Die Zahl der Offertanfragen entspricht den empfangenen und im privaten Bereich gespeicherten Formularen, getrennt von den Besucherstatistiken.

Kunden und Projekte verwalten

Geschäftliche Kontaktdaten, projektbezogene Informationen, Aufgaben, Offerten, Rechnungen und Zahlungen werden im privaten Bereich von Obsela zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung gespeichert. Nur der Inhaber hat Zugriff. Datenbank und PDFs werden auf dem Server von Obsela gespeichert, der bei OVHcloud in Zürich (Schweiz) gehostet wird.

Buchhaltungsbelege werden zehn Jahre ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres aufbewahrt. Andere Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung der Anfrage und für die Geschäftsbeziehung erforderlich ist, vorbehaltlich geltender Pflichten.

Anfragen zu Ihren Daten

Sie können Obsela kontaktieren, um Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen oder der Nutzung zu widersprechen. Allfällige Aufbewahrungspflichten aus einer Vertragsbeziehung werden in der Antwort berücksichtigt.